10 ноября в 12:00 мск в смешанном формате Торгово-промышленная палата Российской Федерации (ул. Ильинка д. 6/1, c.1, Библиотека, 3-й этаж., комн. 310) совместно с Роскачеством проводит сессию «Качество туристических услуг» в рамках деловой программы Международного форума «Всемирный день качества».

Индустрия туризма представляет собой быстро развивающееся направление российской экономики, в котором качество сервиса тесно связано с системой качества туристского продукта.

В рамках мероприятия планируется обсудить:

✔ новеллы законодательства в сфере туризма;

✔ право потребителя на право на качество и безопасность туристических услуги;

✔ повышение квалификации кадров в туристической отрасли;

✔ промежуточные итоги туристического сезона 2022 года;

✔ цифровые решения для получения обратной связи по качеству сервиса в сфере туризма;

✔ региональный опыт;

К участию в мероприятии приглашаются представители органов государственной власти федерального, регионального и муниципального уровней, руководители и специалисты торгово-промышленных палат, бизнес-сообщества, преподаватели ВУЗов и др.

Участие в мероприятии бесплатное, количество очных участников ограничено.

Для участия в мероприятии необходима предварительная регистрация по ссылке:

https://docs.google.com/forms/d/1B60hY0w9U9B1Wm6lH_2CN6NeQTSZiqkaJzM7CPkJOiA/edit

Подробная информация о Международном форуме «Всемирный день качества» - https://kachestvo.pro/vdk2022/?ysclid=l8tuh607xi956104534 

Контактное лицо в ТПП РФ - Жавгурян Кристина Валерьевна, тел. 8 (495) 620-03-47, e-mail: Zhavguryan@tpprf.ru.