ТПП РФ предлагает блокировать аккаунты «серых» продавцов товаров и услуг в соцсетях при отсутствии верификации пользователя как физического лица и предпринимателя. Соответствующее предложение направлено главе Министерства промышленности и торговли Российской Федерации Денису Мантурову.

Объем рынка продаж в социальных сетях и мессенджерах на конец 2019 года составил 590 млрд рублей.  В 2020 году из-за пандемии наблюдается скачкообразный рост, по предварительной оценке, за первое полугодие этот показатель составил 420 млрд рублей. Увеличение спроса на онлайн покупки, как и все, на чем можно нажиться, привлекает мошенников.

«Если легальная компания открывает продажи в социальной сети, она берет на себя те же обязательства, что при розничной продаже или через интернет-магазин. В свою очередь, нелегальные продавцы не имеют кассового аппарата и не уплачивают налоги. Такая «предпринимательская деятельность» похожа на работу спекулянтов в 90-х. Кому это может выйти боком? Всем. В первую очередь, конечному потребителю, который выбирая товар по привлекательным ценам и положительным отзывам в социальных сетях, рискует потерять деньги вместе с некачественным товаром. При этом ответственность за товар плохого качества нелегальный продавец нести не будет. «Серые» продавцы продают все те же товары, что и «белые», у которых наибольшей популярностью пользуется покупка одежды, электронных приборов и инструментов, а также детской одежды», - отметил председатель Совета ТПП РФ по электронной коммерции  Алексей Федоров.

Проблема избыточного регулирования в том, что деятельность e-commerce  регламентирована большим количеством нормативно-правовых актов, которые не просто дублируются, но и иногда противоречат друг другу. Поэтому важно принять актуальные правила продажи товаров дистанционным способом.