Конгресс-центр ЦМТ Москвы провел онлайн мероприятие: «События завтра: онлайн, офлайн или гибрид», в котором спикеры и участники обсудили, что они будут делать по-новому после отмены ограничений на проведение массовых мероприятий и возвращения к своей основной деятельности, какие форматы будущих мероприятий будут популярны и готов ли российский ивент-рынок к этим новым форматам (в т.ч. на платной основе), не преувеличено ли значение онлайн мероприятий, а также постарались узнать, какие ожидания у клиентов сегодня.

В качестве спикеров на мероприятии выступили директор Конгресс-центра Центра международной торговли Дарья Саламатова, исполнительный директор Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения Елена Довлатова, продюсер и сооснователь JUG Ru Group Алексей Фёдоров и директор по связям с образовательным сообществом образовательной выставки «Навигатор поступления» Александр Хвостов, которые поделились опытом успешного проведения различных форматов мероприятий, в т.ч. онлайн.

В своем выступлении Дарья Саламатова подробно остановилась на том, как планирует работать Конгресс-центр после снятия ограничений по проведению конференций, форумов и других мероприятий, какие новые услуги предлагает своим клиентам.

Среди прочего, она рассказала, что недавно для удобства клиентов Конгресс-центр ЦМТ внедрил новый сервис – «телеинспекция», суть которого очень проста: менеджер отдела продаж показывает залы и проводит дистанционную экскурсию по ним. Это позволяет не только значительно сэкономить время, но и минимизировать контакты. Сервис пользуется большой популярностью среди клиентов, в день проводится несколько удалённых показов.

Что касается обсуждаемого сейчас всеми онлайн-формата, на площадках Конгресс-центра ЦМТ проводились мероприятия с онлайн-трансляциями, а также гибридные форматы еще до наступления режима вынужденной изоляции. Например, в бизнес-пространстве «Ладога» в прошлом году во время Форума РЭЦ «Сделано в России» состоялась серия бизнес-диалогов, посвященных выходу российских компаний на рынки Китая, Индии и Германии, которые прошли в формате телемостов. Также проводились онлайн подключения во время недели российского интернета RIW-2019.

Специальные залы Конгресс-центр ЦМТ для мероприятий такого формата оснащены современным видео- и аудио-оборудованием, высокоскоростным интернетом, обладают широкими техническими возможностями для организации онлайн-студии с выходом на неограниченную аудиторию, работой спикеров с аудиторией из студии, как с трибуны, с максимальным приближением к реальной конгрессной обстановке. Это позволяет совместить оффлайн и онлайн, чтобы ограничить количество гостей на площадке и обеспечить необходимую социальную дистанцию при рассадке, а также дает возможность клиентам подключить к участию в мероприятии отдельных спикеров или группу людей из других городов и стран. В сложившейся современной обстановке, когда обеспечение безопасности и защиты здоровья посетителей мероприятий вышли на первый план, это особенно важно.

Помимо проведения всех необходимых санитарно-эпидемиологических мероприятий, на своих площадках, следуя лучшим мировым практикам, Конгресс-центр ЦМТ внедрил максимум бесконтактных сервисов: автоматически открывающиеся входные двери, диспенсеры с антисептиком для обработки рук, дистанционное управление аудио- видео - техникой из пультовых комнат и дистанционное размещение синхронистов-переводчиков.

Дарья Саламатова: «Новое предложение Конгресс-центра ЦМТ, подготовленное к открытию площадок, это самый безопасный в Москве конгресс-зал ЦМТ с комфортабельным пространством для нетворкинга и снятия напряжения, и разнообразной программой здорового питания для участников».

На встрече, которая проходила на базе онлайн-ивентплатформы DEEP Platform, участники общались друг с другом в чате, задавали вопросы спикерам, участвовали в различных опросах и голосованиях.

Так во время одного из опросов, когда было необходимо написать слово-ассоциацию с мероприятием после карантина, чаще всего участники назвали слова «живое», «гибрид» и «общение». 

В рамках мероприятия также был запущен челлендж - «опубликуй своё удаленное рабочее место». Гости встречи активно принимали участие, выкладывая свои фото в общий чат. По итогам челленджа победителем стал Андрей Довгань, ООО «Атоми Рус». Победителю был отправлен приз – фирменный торт от шеф-кондитера ЦМТ Москвы Дениса Щербака. 

В перерыве между сессиями, для снятия напряжения в спине и шее, для всех участников был проведен фитнес-брейк с одним из ведущих тренеров фитнес-центра Центра международной торговли Станиславом Тихомировым. Программа здорового образа жизни для участников мероприятий с рекомендованными физкультминутками в перерывах между сессиями была также недавно разработана Конгресс-центром совместно с WTC Fitness. Данный формат положительно оценили более 40% участников, которые хотели бы, чтобы подобные фитнес-минутки применялись в рамках их мероприятий.

В конце мероприятия большинство участников прислали в чат слова благодарности и высказали мнение, что встреча прошла очень активно, продуктивно и легко.